1C CRM можно найти на просторах интернета, практически те же возможности, то у Б24. Это для тех, кто более-менее разобрался с 1С
https://softoroom.net/topic91475s50.html.
Если хочется надежности и масштабируемости, то нужно смотреть на СРМ, написанные на компилирумых языках программирования со...